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· 成團方式：此產品為代理產品，產品提供方為 奕之旅（黃山）國際旅游有限公司
· 溫馨提示：● 外國籍客人（含港澳臺，非中國國籍，無中國身份證件者）：因接待外籍客人，國家旅游局有相關的接待標準，此線路部分城市酒店未達到涉外相關標準，故收客前請提前咨詢我社，敬請見諒； ● 因入住賓館登記需要，所有游客須帶好身份證等有效證件。如因個人原因沒有帶有效身份證件造成無法辦理入住手續造成損失，游客自行承擔責任； ● 當發生不可抗力或危及游客人身、財產安全的情形時，本社可以調整或者變更行程景點安排，如有超出費用（如住、食及交通費、國家航空運價調整等）我社有權追加收取。因不可抗力因素造成景點無法游覽，我社只負責退還旅行社與景點的協議差價，行程中贈送的景點及項目不做退費依據； ● 行程中的各景點游覽時間以及各城市之間的乘車時間只作為參考，如遇旅游旺季，某些景點可能出現等待現象，敬請諒解，導游會對行程游覽做出合理安排，確保游客充分的游覽時間； ● 游客因個人原因臨時自愿放棄游覽、用餐、住宿等，費用一概不退； ● 客人應妥善保管自己的行李物品（特別是現金、有價證券以及貴重物品等）； ● 自由活動期間考慮到財產及人身安全等問題，晚上盡量減少外出， 如果一定要外出，請攜帶好酒店名片，自由活動期間發生任何問題與旅行社無關，自由活動期間的安全責任由客人自負； ● 華東地區四季分明，春秋季早晚溫差比較大，請各位游客注意根據天氣變化，注意旅行安全； ● 華東地區飲食習慣與家鄉不同，請大家注意克服，且在自理用餐期間選擇干凈衛生的餐廳用餐； ● 旅覽途中請遵守當地民俗民風、當地的管理規定和旅游秩序，文明出行； ● 注意個人安全，照顧好隨行的老人與小孩；有心臟病、高血壓等疾病的游客請謹慎選擇旅游項目。 ●車票說明：高鐵票為二等座；火車票為實名制訂票，所分鋪位隨機產生，故不能保證鋪位的合理性，客人退票需持本身份證到火車站自行退票，由于旅行社無法代退，故如果客人因自身原因或不 可抗力因素造成無法正常參團，火車票全損（包括異地火車票），客人報名需要準確的姓名和身份證號（以身份證為準），如果出現錯誤，需要本人持身份證到火車 站自行處理（結果以實際火車站通知為準）。旅行社操作過程中不對出票時間進行通知 ●此產品一經出票或地接預定完畢，退團損失以實際損失為準，請知曉。此產品一經出票或地接預定完畢，退團損失以實際損失為準，請知曉。
· 預訂須知：● 失信人報名時，請報團時務必告知詳情；如游客屬于失信人而報團時沒有向旅行社提前說明，因客人失信人身份未能出發，所產生的實際損失（機票、房費、車費、導服費用等等）需要由該客人承擔。 ● 在實際游覽過程中我社可根據實際情況，在保證行程景點游覽的前提下，在不減少游覽景點和游覽時間的前提下，對景點的游覽順序作合理的調整； ● 行程中贈游景點如遇景區特殊原因或人力不可抗拒因素導致無法參觀，我社有權無償取消贈游景點并通知游客； ● 行程中如有因特殊原因無法使用的正餐或門票的，由當地導游根據實際情況將未產生的費用現退給客人，客人簽名確認。如果因客人自身原因造成的，其未產生的所有費用概不退還； ● 旅行社安排的旅游定點餐廳，團隊餐質量有限，敬請游客體諒。旅游期間要合理飲食，不要暴飲、暴食或貪食。我社不提倡、不安排飲酒，并對游客因飲酒發生的意外不承擔責任 ● 行程中不包含未提到的其它費用：如小門票、游船(輪)、纜車、景區內電瓶車等費用；景區內環保車、小門票、收費的娛樂設施,最終以景區公布為準； ● 行程中部份景區、餐廳內設的購物商場，屬于景區、餐廳自行商業行為，不屬于旅行社安排的購物商店，旅行社不承擔相關責任，游客可自主選擇。 ● 本行程門票費用是旅行社團隊協議價格核算,12 周歲以下按成人操作的兒童和持老人證、軍官證、學生證、教師證等其他有效證件享受景區散客門票優惠的游客不能重復優惠,故團費不存在門票價格差異,無差價退還,如因旅行社原因未參觀景點,涉及退票的,按照旅行社團隊協議價格退還,不參照景點對外門票價格.敬請注意！ ● 穿運動鞋或平底鞋(最好不要穿新皮鞋、高跟鞋和硬底鞋),請自備防曬用品,暈車藥,常用的藥品(預防感冒,腹瀉等疾病)等;貴重物品隨身攜帶,以免丟失,旅行社不承擔責任,請不要在車內吸煙、吐痰或丟棄垃圾;旅途中不要過量飲酒,自由活動時,請結伴出行,不要走的過遠,請注意保管好自己的財物,如有財物丟失,我社將協助處理.若自愿離團,不參加團隊正常活動,組團社扣除實際產生費用后,將未產生費用余款(以旅行社團隊價)退還,給旅行社造成損失的,旅游者應當依法承擔賠償責任.離團期間安全問題由客人負責,并在離團前簽訂離團證明,如有問題我社將協助處理。 ● 在旅游過程當中,我社對小孩和 60 歲以上游客不承擔監護權,個人貴重物品由游客本人自行妥善保管;如若出現被偷、被搶、遺失事件,我社有義務協助游客尋找或報案等相應的補救措施,但不承擔賠償和相關的責任； ● 因是散客拼團，大交通等不確定因素較多，我社會根據全團抵達時間和進出港口合理調整景點游覽的先后順序，變更住宿地點（城市），保證不減少景點和游覽時間； ● 對于客人在行程中反映的問題或投訴，我社會及時處理或補救；團隊接待質量以客人意見單為準，如客人在當地無異議，請給出準確評價；所有投訴述求以意見單為主要參考依據。 ●小童（3歲以下）收費：含車位、早餐免費；不占床位、不含門票；兒童請按照實際年齡出票，以免在景區現場超齡補票延、誤游覽時間。
· 預訂限制：1、有效身份證件：游客出發時必須攜帶有效身份證件，參加國內旅游時須攜帶有效期內的身份證，出境游須帶齊護照或通行證原件。如因個人原因沒有帶有效身份證件造成無法辦理入住手續造成的損失，游客自行承擔責任; 2、健康說明：因個人既有病史和身體殘障在旅游行程中引起的疾病進一步發作和傷亡，旅行社不承擔任何責任，現有的保險公司責任險和意外險條款中，此種情況也列入保險公司的免賠范圍。個人有精神疾病和無行為控制能力的不能報名參團。 3、安全防范：旅行社的導游人員和其他工作人員無法為游客提供一對一的服務，旅行社工作人員在接待游客報名時已經充分告知本行程中的注意事項和對游客身體健康的要求，旅游活動中游客必須注意自身安全和隨行未成年人的安全，保管好個人財務，貴重物品隨身攜帶。 4、未成年人保護（夏令營除外）：旅行社不接受未滿十八周歲、不具備完全民事行為能力的未成年人單獨參團。未成年人必須有成年人陪伴方可參團，一起報名參團的成人即為其參團過程中的監護人，有責任和義務做好未成年人的安全防范工作。 5、旅游保險說明：旅行社已經購買旅行社責任險，建議游客購買旅游人身傷害意外險，為自己提供全方位的保障。旅行社責任險是旅行社投保，投保人及受益人均為旅行社， 6、行程內時間僅供參考，具體以實際車次為準!行程先后順序在實際游覽中可能會調整，但景點不減少。 7、行程中發生的糾紛，旅游法規定旅游者不得以拒絕登(下)機(車、船)、入住酒店等行為拖延行程或者脫團，否則，除承擔給組團旅行社造成的實際損失外，還要承擔旅游費用20-30%的違約金。 注：最終行程及價格以雙方簽定合同為準。

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