· 成團方式：此產(chǎn)品為代理產(chǎn)品，產(chǎn)品提供方為北京領航國際旅游集團有限公司
· 注：：注: 此行程僅供參考,我社保留因政府因素、航空公司、簽證、天氣等不可抗力因素調(diào)整行程安排和調(diào)整報價的權(quán)利.當?shù)貙в慰赡軙诓粶p少景點的前提下，根據(jù)當?shù)氐膶嶋H情況而調(diào)整行程的先后順序！請以境外最終安排為準,敬請理解與配合!
· 退團說明：退團說明：
1. 旅游者在行程開始前 30 日以內(nèi)提出解除合同或者按照本合同第十二條第 2 款約定由出境社在行程開始前解除合同的，按下列標準扣除必要的費用 :
行程開始前 29 日至 15 日，按旅游費用總額的 5%；
行程開始前 14 日至 7 日，按旅游費用總額的 20%；
行程開始前 6 日至 4 日，按旅游費用總額的 50%；
行程開始前 3 日至 1 日，按旅游費用總額的 60%；
行程開始當日，按旅游費用總額的 70%。
2. 在行程中解除合同的，必要的費用扣除標準為 :
旅游費用 x 行程開始當日扣除比例 +( 旅游費用 - 旅游費用 x 行程開始當日扣除比例 )÷ 旅游天數(shù) x 已經(jīng)出游的天數(shù)。如按上述第 1 款或者第 2 款約定比例扣除的必要的費用低于實際發(fā)生的費用 , 旅游者按照實際發(fā)生的費用支付但最高額不應當超過旅游費用總額。30 日以外解除合同，旅行社應扣除實際發(fā)生的必要費用，退還剩余款項。解除合同的，出境社扣除必要的費用后，應當在解除合同通知到達日起 5 個工作日內(nèi)為旅游者辦結(jié)退款手續(xù)。
· 簽證材料：簽證材料:
中國大陸因私護照首頁掃描件.
行程結(jié)束后,護照原件至少還有6個月有效期.
上傳護照時,需清晰且完整的顯示護照首頁信息資料.
· 不可脫團：不可脫團規(guī)則：
一、根據(jù)《中華人民共和國旅游法》第十六條?“出境旅游者不得在境外非法滯留，隨團出境的旅游者不得擅自分團、脫團?！钡囊?guī)定，特別提醒游客注意：
1、跟團旅游，要求全體游客團進團出，嚴禁游客有任何形式的離團、脫團情況發(fā)生。
2、此次旅行是跟團游，旅行社需要全程對游客的安全事宜負責。本公司在境外指定的地接社為本團唯一地接社，地接社承擔游客安全責任。如游客采購第三方的旅游產(chǎn)品則被視為違約。為保障團隊游客人身安全、財產(chǎn)安全等，保障旅游團隊行程順利進行:凡自行從其他途徑購買境外旅游項目的游客,謝絕報名參加我社旅行團隊。游客在報名后及出團期間，自行采購境外自費項目，離團、脫團行為客觀發(fā)生的，且經(jīng)組團社及發(fā)團社勸阻無效的，我公司將嚴格按照《中華人民共和國旅游法》及相關法律法規(guī)規(guī)定，向當?shù)厥诡I館、當?shù)匾泼窬帧⒅袊叿?、屬地公安機關及文旅局等相關部門進行報告。所產(chǎn)生的一切后果，由游客本人承擔。
二、涉及游客境外購買商品退稅的，領隊有義務協(xié)助辦理退稅手續(xù)，但鑒于各國退稅操作流程不同，遺漏現(xiàn)象時有發(fā)生。對于不能收到退稅款的問題，旅行社不承擔任何責任。
· 其他：服務標準溫馨提示：
機票說明：
1.全程機票為團隊票，任意一段放棄，后續(xù)段航班將自動取消無法乘坐，不退還任何費用.全程任意一段機票均不可退、改、簽，全程任意一段機票都無法提前確認座位. 旅行者因自身原因無法及時趕上航班,若因此造成旅行者產(chǎn)生相應的實際損失,則需旅行者自行承擔. 行程中所列航班號及時間僅供參考，實際以出票行程單時間為準。
2.由于航空公司原因或不抗力因素導致航班臨時出現(xiàn)調(diào)整，我社將不承擔任何責任.
3.行李在航空公司托運期間造成的損壞或遺失，我社不承擔任何責任。我社可協(xié)助游客與航空公司進行交涉，但處理結(jié)果一律按照航空公司相關規(guī)定辦理.
行程說明：
1.如遇部分景點節(jié)假日休息或慶典等，本社有權(quán)根據(jù)實際情況調(diào)整行程游覽先后順序，以盡可能保證游覽內(nèi)容。但客觀因素限制確實無法安排的，本社將根據(jù)實際情況進行調(diào)整，敬請各位貴賓理解與配合.
2.行程景點實際游覽最短時間以行程中標注時間為準.行程中所注明的城市間距離，參照境外地圖，僅供參考，視當?shù)亟煌顩r進行調(diào)整.行程中所列行車時間均為參考時間,實際行車時間會因路況,堵車等因素有變化.
3.根據(jù)國際航班團隊搭乘要求，團隊通常須提前3-3.5小時到達機場辦理登機手續(xù)，故國際段航班在當?shù)叵挛?5點前（含15點），晚間21點前（含21點）起飛的，行程均不含午餐或晚餐.
4.如客人不參加我公司的贈送項目，用餐、門票等費用不退.
5.旅游期間遇到特殊情況如交通、天氣等旅行社認為不可控原因，本公司有權(quán)增減或更改某些行程和旅游項目.
6.由于不可抗拒的原因，如政變、罷工、水災、地震、交通意外等所引起的旅游天數(shù)和費用的增加，本公司將按實際情況向旅客予以收費.
7.游客應確保身體健康,能夠順利完成旅游活動.熱氣球、高空滑翔、高空跳傘等戶外運動,均存在危險.參與前請根據(jù)自身條件,并充分參考當?shù)睾Ｊ虏块T及其它專業(yè)機構(gòu)相關公告及建議后，量力而行.孕婦不適合長途旅游,建議不要參團,如隱瞞或執(zhí)意參團，出現(xiàn)任何問題將自行負責.
8.根據(jù)國際慣例，導游和司機每天工作時間不得超過10小時（如超出服務時間，則應付給司機和導游相應的加班費）
酒店說明：
1.酒店星級評定標準與國內(nèi)酒店星級評定標準略有差別,行程中所住酒店星級均按當?shù)鼐频暝u定標準.
2.非洲中東的四、五星級酒店有一些大堂會比較小，有些酒店樓層不高，有可能沒有電梯.
3.有些酒店的雙人標準房會設置一大一小兩張床，方便有小孩的家庭游客；還有些酒店雙人房只設置一張大的雙人大床，放置雙份床上用品，有時是二張單人床拼在一起，用時可拉開.
4.由于各種原因如環(huán)保、如歷史悠久、如氣候較溫和等，偶爾會有酒店無空調(diào)設備.
5.按照酒店慣例，每標間可接待兩大人帶一個1.2米以下兒童（不占床），具體費用根據(jù)所報團隊情況而定；若一個大人帶一個1.2米以下兒童參團，建議住一標間，以免給其他游客休息造成不便.
6.若團隊出現(xiàn)單間, 我社有權(quán)利提前說明情況并調(diào)整夫妻及親屬住宿安排,請您理解及知曉,如有特別要求出現(xiàn)單間，請補單房差.
保險說明：
1.我社所上境外旅游意外傷害保險，“江泰太平洋之旅出境游（含邊境游）保險方案一”，此保險為我社代投保項目，游客所涉及到的任何保險問題請您直接與保險公司聯(lián)系。（咨詢及救援電話：86-10-66428888）.
2.旅游意外傷害險不包括游客自身攜帶疾病、舊病復發(fā)、且在出團日前180天內(nèi)未經(jīng)過治療的疾??；（如心臟病復發(fā)、高血壓、糖尿病并發(fā)癥、移植手術(shù)復發(fā)、孕婦、精神病發(fā)作等等）.
3.我社推薦客人根據(jù)自身情況額外補上醫(yī)療50萬或70萬的大額保險，費用自理.
4.由于行程緊湊，旅途比較疲勞，65歲以上老人建議提供健康證明并自行增加高額保險
退費說明：
1.如遇天氣、戰(zhàn)爭、罷工、地震等人力不可抗力因素無法游覽，我社將按照旅行社協(xié)議，退還未游覽景點門票費用，但贈送項目費用不退.
2.游客因個人原因臨時自愿放棄游覽，酒店住宿、餐、車等費用均不退還.
補費說明：
1.如遇航空公司政策性調(diào)整機票價格，請按規(guī)定補交差價。
2.如果旅游目的地國家政策性調(diào)整門票或其他相關價格，請按規(guī)定補交差價.
其他說明：
1.質(zhì)量反饋表，我社處理游客意見，以游客交回的《客人評議表》為依據(jù)，請您秉著公平、公正、實事求是的原則填寫《客人評議表》。
2.嚴禁旅游者在境外脫團。
3.非大陸游客參團，請事先向出發(fā)地、目的地國家官方咨詢出入境旅行證件和簽證要求，由于自身旅行證件或簽證原因，導致不能隨團出境入境的情形，責任需要自行承擔。
購物退稅提示：
1.旅行社不指定具體購物場所，購物屬于客人個人行為.
2.旅行社建議客人理性消費,在購物前詳細詢問所購商品是否可以給予退稅；購買商品時仔細檢查商品質(zhì)量；注意保留消費憑證.
3.如客人所購商品存在質(zhì)量問題，無論是更換還是退還商品都會手續(xù)繁復,具體情況不一，能否實現(xiàn)更換或退還，也要視具體情況而定。
4.退稅是非洲、中東部分國家對非本國游客在本國內(nèi)購物的優(yōu)惠政策，整個退稅手續(xù)及流程均由非洲、中東國家控制，經(jīng)常會出現(xiàn)退稅不成功等問題，我們會負責協(xié)調(diào)處理，但無法承擔任何賠償。領隊及導游會協(xié)助貴賓辦理退稅手續(xù),詳細講解退稅流程、注意事項及稅單的正確填寫。但是如果因為貴賓問題（如沒有仔細聽講、沒有按照流程操作等）或者客觀原因（如遇到海關退稅部門臨時休息、海關臨時更改流程等）在退稅過程中出現(xiàn)錯誤，導致您被扣款、無法退錢、退稅金額有所出入等情況，旅行社和導游不負責辦理退稅業(yè)務，不能承擔您的損失，請貴賓們理解。
海關入境說明:
1.根據(jù)海關總署公告2010年第54號文件，進境居民旅客攜帶在境外獲取的個人自用進境物品，總值在5000元人民幣以內(nèi)（含5000元）的；非居民旅客攜帶擬留在中國境內(nèi)的個人自用進境物品，總值在2000元人民幣以內(nèi)（含2000元）的，海關予以免稅放行，單一品種限自用、合理數(shù)量，但煙草制品、酒精制品以及國家規(guī)定應當征稅的20種商品等另按有關規(guī)定辦理。
2.進境居民旅客攜帶超出5000元人民幣的個人自用進境物品，經(jīng)海關審核確屬自用的；進境非居民旅客攜帶擬留在中國境內(nèi)的個人自用進境物品，超出人民幣2000元的，海關僅對超出部分的個人自用進境物品征稅，對不可分割的單件物品，全額征稅。
3.根據(jù)中國《海關總署公告2004年第7號》，20種不予免稅的商品分別為：電視機、攝像機、錄像機、放像機、音響設備、空調(diào)器、電冰箱(電冰柜)、洗衣機、照相機、復印機、程控電話交換機、微型計算機及外設、電話機、無線尋呼系統(tǒng)、傳真機、電子計數(shù)器、打字機及文字處理機、家具、燈具和餐料。
4.iPad被歸為電腦，屬于國家規(guī)定必須征稅的 20種商品之一，稅率為20%。根據(jù)《海關總署公告2004年第7號》，無論購買iPad的價格是否超過5000元，都應當繳稅。根據(jù)《入境旅客行李物品和個人郵遞物品進口稅稅則歸類表》和《入境旅客行李物品和個人郵遞物品完稅價格表》，電腦完稅價格為每件5000元，稅率為20%，因此若在境外購買一部 iPad入境，旅客需繳納1000元的稅款。
5.出境時如有貴重物品請及時申報。（請咨詢申報處何種物品需要申報）.
迪拜旅游須知：
1.簽證：迪拜是免簽國家,入境時護照有效期必須在6個月以上。
2.時差：阿聯(lián)酋與國內(nèi)時差為4小時，時間需前調(diào)4小時。
3.電壓：當?shù)孛裼秒妷号c國內(nèi)一樣為220V，英標插座，轉(zhuǎn)換插頭需自帶。
4.酒店服務：大部分酒店不提供洗漱用品例如：牙膏、牙刷、拖鞋等，請客人自備。當?shù)刈詠硭豢芍苯语嬘?，酒店一般都提供開水壺。
5.店客房服務：入住酒店時，需提交正本護照和支付個人額外消費押金。
6.貨幣：AED（DHS）是當?shù)刎泿趴s寫，稱為迪拉姆。美元可以直接流通，不接受人民幣?；緟R率為USD1=AED3.65，AED1=RMB2。
7.氣候：當?shù)貧夂驗?季，冬季和夏季。冬季（10月1日—5月31日）夏季（6月1日—9月30日），年平均氣溫10度到48度,請自備好防曬用品。雨季為12月到來年2月，年總降水量不到100毫米。
8.民俗：當?shù)卣块T工作時間為7：30－14：30，其它單位一般工作時間為9：00－13：00/ 16：00—20：00。公休日為周五，周六。周五上午為準備大型祈禱時間，僅有部分商家營業(yè)，其它時間商業(yè)單位和國內(nèi)一樣，一般在22：00關門。商場經(jīng)營的世界級產(chǎn)品全部為正品渠道，大家可以放心購買。迪拜是世界知名的購物天堂，化妝品、名表、品牌服裝、箱包、黃金、鉆石等都很受外國客人歡迎。當?shù)刂挥袚碛芯婆频牟蛷d或者商店才可以銷售酒精類產(chǎn)品，其余不允許銷售酒類商品。如果前往帆船7星酒店用餐的客人，男士須著正裝。不能穿牛仔褲、旅游鞋和運動服裝。阿聯(lián)酋是以穆斯林為主的國家，請勿當街飲酒、赤膊和給阿拉伯婦女照相。切勿亂扔廢棄物。違者會招來官司和重額罰款。
9.通訊：中國聯(lián)通、中國移動只要開通國際漫游在阿聯(lián)酋均可使用
重要提示：我公司不會以任何形式要求客戶進行違規(guī)刷單操作，提醒您切勿上當受騙，請您在支付前對您所購買的產(chǎn)品進行確認。任何購買者（包括但不限于自然人、旅行社、票務代理公司等）不得惡意購買或刷單，不得將所購產(chǎn)品轉(zhuǎn)售第三方。中青旅遨游網(wǎng)有合理理由懷疑購買者涉嫌前述行為時（如購買者多次購買產(chǎn)品，卻使用同一IP地址、預留同一郵箱或聯(lián)系電話等），中青旅遨游網(wǎng)有權(quán)取消相關訂單且無須事先告知購買者，并保留向其追究法律責任的權(quán)利。
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