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· 成團(tuán)方式：散拼團(tuán)，2人起收，此產(chǎn)品為代理產(chǎn)品，產(chǎn)品提供方為北京阿里郎國(guó)際旅行社有限公司
· 預(yù)定時(shí)間：請(qǐng)?zhí)崆?-5天預(yù)定本產(chǎn)品
· 安全須知：1、出發(fā)前，請(qǐng)您務(wù)必帶齊各類有效證件。 2、游客因自身原因放棄的項(xiàng)目（包含但不僅限于游覽、用餐等），費(fèi)用無(wú)法退。 3、因人力不可抗拒因素造成的滯留及產(chǎn)生的費(fèi)用由客人自理（如飛機(jī)、火車延誤、自然災(zāi)害等）。 4、外賓（臺(tái)灣、港澳、東南亞、歐美等）不持有中國(guó)公民身份證的游客，均需加收房費(fèi)。 5、拿房時(shí)，請(qǐng)您自己交付房卡押金。進(jìn)入房間后，請(qǐng)您及時(shí)檢查房?jī)?nèi)設(shè)施是否完好，物品是否齊備。 6、您的任何需求，請(qǐng)您及時(shí)和導(dǎo)游溝通，條件允許的情況下，我們會(huì)盡一切努力給您一個(gè)滿意的安排。 7、如遇人力不可抗拒因素或政策性調(diào)整導(dǎo)致無(wú)法游覽的景點(diǎn)，我社有權(quán)取消或更換該景點(diǎn)。但不承擔(dān)由此造成的損失和責(zé)任。 8、如遇國(guó)家政策性調(diào)整火車票、機(jī)票、門票等的價(jià)格，請(qǐng)按規(guī)定補(bǔ)交差價(jià)。火車票如無(wú)特殊情況按正常鋪位出票，不承諾任何鋪位的特殊要求，不限定車次。 9、民航、鐵路系統(tǒng)實(shí)行改名限制，個(gè)人信息輸入定座系統(tǒng)后無(wú)法更改；所以請(qǐng)游客確保提供的名字和身份證號(hào)碼準(zhǔn)確無(wú)誤，如因游客提供的信息錯(cuò)誤造成的損失，需由游客自行承擔(dān)；如客人隱瞞失信人身份，造成無(wú)法出行的所有損失由客人承擔(dān)。 10、行程中途經(jīng)的很多場(chǎng)所（如：景區(qū)、酒店、餐廳、機(jī)場(chǎng)、火車站等）內(nèi)部都設(shè)有購(gòu)物性的商店，此類均不屬于旅行社安排，請(qǐng)游客在當(dāng)?shù)刭?gòu)物時(shí)慎重考慮、把握好質(zhì)量與價(jià)格，購(gòu)物時(shí)須開具發(fā)票。我社對(duì)其商品質(zhì)量無(wú)法擔(dān)保，請(qǐng)慎重選擇。 11、如果您對(duì)接待持有異議并有投訴意向，請(qǐng)告知我公司人員，爭(zhēng)取能及時(shí)解決您的問(wèn) 題；同時(shí)，意見(jiàn)反饋表作為我公司處理投訴的重要依據(jù)，請(qǐng)務(wù)必認(rèn)真填寫并真實(shí)體現(xiàn)您的寶意見(jiàn)。回程意見(jiàn)無(wú)法作為投訴依據(jù)。 12、旅行社不推薦游客參加人身安全不確定的任何活動(dòng)（如禁止游客進(jìn)行江、河、湖、海的游泳活動(dòng)等高危項(xiàng)目），游客擅自行動(dòng)，產(chǎn)生后果，旅行社無(wú)法承擔(dān)任何責(zé)任。游客必須保證自身身體健康良好的前提下，參加旅行社安排的旅游行程，不得欺騙隱瞞，若因游客身體不適而發(fā)生任何意外，旅行社無(wú)法承擔(dān)任何責(zé)任。 13、游客如在自由活動(dòng)期間發(fā)生意外及損失，一切責(zé)任均須游客自行承擔(dān)；旅游中途如游客在未同旅行社協(xié)商一致的情況下，擅自離團(tuán)，將視為本旅游合同（包括所有綜合旅游服務(wù)項(xiàng)目及保險(xiǎn)責(zé)任）的自動(dòng)終止，未產(chǎn)生的旅游項(xiàng)目，除景點(diǎn)協(xié)議門票外，其余費(fèi)用均無(wú)法退還。一切責(zé)任均需游客自行承擔(dān)。 14、行程中包含景點(diǎn)門票依照當(dāng)?shù)鼐皡^(qū)規(guī)定，對(duì)特定持證人給予門票（小交通及景區(qū)內(nèi)交通，環(huán)保車，區(qū)間車等沒(méi)有優(yōu)惠）優(yōu)惠，請(qǐng)您攜帶學(xué)生證、老年證、離退休證、軍官證、殘疾證等有效證件，必須提前向?qū)в纬鍪荆缬鲩T票優(yōu)惠，將以旅行社享受的門票折扣價(jià)格與實(shí)際優(yōu)惠門票價(jià)格之間的差額，當(dāng)?shù)亟y(tǒng)一退還，如證件不符，則當(dāng)?shù)噩F(xiàn)補(bǔ)，過(guò)后一律與本社無(wú)關(guān)。 15、由于旅游行業(yè)特殊性，不同時(shí)段、地區(qū)、人數(shù)等因素報(bào)名，均可能導(dǎo)致價(jià)格差異，屬于正常市場(chǎng)行為。為維護(hù)我公司與客人的合法權(quán)益，我司建議客戶在簽訂合同之前，在市場(chǎng)中多方對(duì)比價(jià)格，一旦簽訂合同即代表認(rèn)可我公司價(jià)格。我公司不受理因同團(tuán)價(jià)格不一致產(chǎn)生的投訴。特此申明，敬請(qǐng)理解。
· 溫馨提示：1、簽定合同請(qǐng)?zhí)峁┯行д_的身份信息，并于行程中隨身攜帶身份證件，遺忘遺失等造成的無(wú)法登機(jī)，無(wú)法入住酒店等損失由旅游者自行承擔(dān)。 2、在不影響行程的情況下，我社有權(quán)對(duì)景點(diǎn)游覽順序及航班進(jìn)出港口做合理調(diào)整！ 3、建議準(zhǔn)備好防潮寒衣物、常用藥品、全程注意人身安全，行程中請(qǐng)保管好您的錢、財(cái)、物。 4、東北三省均是老城市，該城市的三星、四星酒店普遍比內(nèi)地大部分城市的同類酒店要舊，請(qǐng)您多多包容。較多酒店洗手間是浴缸和瓷磚地磚，洗漱沐浴時(shí)請(qǐng)注意防滑！部分酒店不提供一次性洗漱用品，請(qǐng)?zhí)崆白詡洹?5、東北地區(qū)的飲食口味偏咸。在旅游過(guò)程中，注意飲食衛(wèi)生。旅游途中游客自行加菜或自己點(diǎn)菜，必先了解清楚價(jià)格和口味是否合適，如發(fā)生不愉快事情，我社將不再承擔(dān)由此而引發(fā)的相關(guān)責(zé)任，敬請(qǐng)諒解。 6、感謝您對(duì)我社的支持和信任，為能給客人提供更稱心的旅程，我社接待質(zhì)量以客人意見(jiàn)單為準(zhǔn)，請(qǐng)各位客人認(rèn)真填寫，有任何問(wèn)題請(qǐng)致電意見(jiàn)單上的質(zhì)檢電話，我們?yōu)槟鉀Q。如果游客在完團(tuán)后提出與其填 寫意見(jiàn)不符的投訴，我社將不予處理。 7、因接待能力有限以上產(chǎn)品70歲以上以及孕婦不收，如65歲以上客人有監(jiān)護(hù)人隨行需簽定免責(zé)及健康證明； 8、導(dǎo)游會(huì)利用無(wú)聊的乘車時(shí)間，為游客簡(jiǎn)單介紹當(dāng)?shù)靥枪⑿∈称返绕穬敽蟾鶕?jù)個(gè)人需求而定；
· 注意事項(xiàng)：1．用餐：旅行社安排旅行社常用餐廳，景區(qū)飯菜貴，口味較差，保證能夠吃飽。東北用餐一般菜碼足，分量大。冬季受氣候影響可能青菜少，或葷素搭配。口味比較重，一般團(tuán)餐中有安排涼菜如特殊團(tuán)隊(duì)有要求可不安排。另北方干燥可多吃些蔬菜、水果、多喝水，不吸煙、不喝酒。（因?yàn)樘鞖庠颍埐死涞目煺?qǐng)知曉） 2．住宿：東三省城市以及景區(qū)酒店相對(duì)來(lái)講不如南方多，可能比南方旅游城市發(fā)達(dá)地區(qū)住宿條件相對(duì)來(lái)講要稍低，景區(qū)條件受旅游季節(jié)影響所以一般開三個(gè)月左右，住宿以及服務(wù)無(wú)法和城市相比，景區(qū)一般掛星酒店很少大多數(shù)賓館無(wú)空調(diào)，早餐都為桌餐，洗澡定時(shí)供熱水；東北星級(jí)酒店普遍來(lái)講房間相對(duì)小，大堂不大，房間數(shù)不多整體規(guī)模不大。（酒店正常都時(shí)有供暖的，請(qǐng)不要隨意打開窗戶會(huì)導(dǎo)致供暖不足。）住火炕：由于農(nóng)家條件有限，請(qǐng)自備牙膏牙具，紙巾，水杯 3．用車：東三省區(qū)間為高速公路，但是進(jìn)入到景區(qū)，路況僅為普通柏油路面，所以司機(jī)會(huì)放慢行使速度行使期間一般都為鄉(xiāng)村，乘車時(shí)間較長(zhǎng)，請(qǐng)客人務(wù)必準(zhǔn)備好暈車藥。另外冬季到東北旅游，一般路面為冰雪路面，經(jīng)常遇到突降大雪等狀況，所以車程可能比預(yù)計(jì)情況要延長(zhǎng)視天氣情況而定，偶爾冬季降溫也會(huì)發(fā)生，油箱凍結(jié)等狀況。（由于氣溫太低，有時(shí)候可能旅游車要花很長(zhǎng)的時(shí)間預(yù)熱發(fā)動(dòng)，請(qǐng)知曉） 4．娛樂(lè)：請(qǐng)客人注意安全，切記不要私自脫離團(tuán)隊(duì)或改變行程；晚上出去游玩請(qǐng)結(jié)伴同行，貴重財(cái)物請(qǐng)寄在賓館前臺(tái)，不可放在房間，務(wù)必在晚上12:00點(diǎn)之前回賓館，以免影響第二天的行程。 5．導(dǎo)游：受當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗影響，導(dǎo)游一般說(shuō)話聲音比較大，帶東北口音，東北人的性格是比較直爽，說(shuō)話不夠委婉，請(qǐng)知曉。 6.自費(fèi)項(xiàng)目根據(jù)自愿參加原則，敬請(qǐng)參加者簽字配合。 7.如果您對(duì)導(dǎo)游和司機(jī)的服務(wù)感到滿意，在您自愿的前提下，請(qǐng)給予導(dǎo)游10元/天的小費(fèi)，作為對(duì)他們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的獎(jiǎng)勵(lì)。 8.建議游客在營(yíng)業(yè)部報(bào)名時(shí)，主動(dòng)購(gòu)買人身意外保險(xiǎn)。 9.東北的日出時(shí)間較早，一般在早上6點(diǎn)鐘天就亮了，而天黑的時(shí)間也很早，一般在下午16點(diǎn)左右就天黑了。 10.如果沿途停車，請(qǐng)注意安全，只允許在停車的一側(cè)活動(dòng)，不得隨意穿越馬路，客人盡量避免坐在旅游車前排，兒童并請(qǐng)與成年人一起，避免單獨(dú)就坐。

重要提示：我公司不會(huì)以任何形式要求客戶進(jìn)行違規(guī)刷單操作，提醒您切勿上當(dāng)受騙，請(qǐng)您在支付前對(duì)您所購(gòu)買的產(chǎn)品進(jìn)行確認(rèn)。任何購(gòu)買者（包括但不限于自然人、旅行社、票務(wù)代理公司等）不得惡意購(gòu)買或刷單，不得將所購(gòu)產(chǎn)品轉(zhuǎn)售第三方。中青旅遨游網(wǎng)有合理理由懷疑購(gòu)買者涉嫌前述行為時(shí)（如購(gòu)買者多次購(gòu)買產(chǎn)品，卻使用同一IP地址、預(yù)留同一郵箱或聯(lián)系電話等），中青旅遨游網(wǎng)有權(quán)取消相關(guān)訂單且無(wú)須事先告知購(gòu)買者，并保留向其追究法律責(zé)任的權(quán)利。